Про результати діяльності Центру надання соціальних послуг Золочівської селищної ради за 2025 рік
Центр надання соціальних послуг Золочівської селищної ради у 2025 році продовжував безперебійно провадити соціальну роботу фактично на лінії фронту, в декількох км. від кордону з РФ. Працівники установи задіяні в забезпеченні гуманітарною допомогою жителів громади, зокрема, отримувачів соціальних послуг.
Відповідно до штатного розпису в 2025 році передбачено – 53 штатних одиниці. Фактична чисельність працівників – 30.
Відповідно до структури Центру у звітному періоді функціонували наступні структурні підрозділи:
- відділення соціальної допомоги вдома;
- відділення соціальної роботи;
- відділення натуральної допомоги.
З 21.04.2025 працює фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, який пройшов відбір кандидатів на цю посаду.
У зв’язку із тим, що приміщення установи було зруйновано внаслідок ворожого обстрілу, Центр орендує приміщення за адресою: пл. Слобожанська,3, с-ще Золочів.
Щодо роботи структурних підрозділів Центру
Відділення соціальної допомоги вдома
У відділенні працюють: завідувачка, соціальна працівниця, 18 соціальних робітниць: 8 – у с-щі Золочів, 10 – у сільських населених пунктах. Середнє навантаження на одну соціальну робітницю - 14 осіб-отримувачів соціальних послуг. Соціальною послугою догляду вдома охоплено с-ще Золочів та такі села Золочівської селищної територіальної громади: Бугаї, Розсохувате, Писарівка, Велика Рогозянка, Мала Рогозянка, Перемога, Феськи, Малі Феськи, Маяк, Довжик, Олександрівка, Завадське, Широкий яр, Скорики, Лютівка, Івашки (через евакуацію соціального робітника та 11 підопічних у безпечні регіони роботу дільниці соціального обслуговування у селі Івашки з 01.12.2025 призупинено).
У звітному періоді соціальну послугу догляду вдома отримали 252 особи похилого віку, з них: 28 - особи з інвалідністю. 33 особи взято на соціальне обслуговування у 2025 році.
Соціальними робітницями було здійснено – 25990 відвідувань отримувачів соціальних послуг, здійснено – 79250 заходів, що складають зміст соціальної послуги:
- закупка та доставка продовольчих, промислових, господарських товарів та медикаментів - 22154;
- надання допомоги в оплаті комунальних послуг – 2032;
- допомога в оформленні документів на перерахування пенсій, пільг, субсидій – 180;
- розпалювання печей, піднесення вугілля та дров, розчистка снігу, принесення води – 10038;
- прибирання житла - 6768;
- приготування їжі – 2068;
- надання допомоги в обробці присадибної ділянки – 1011;
- допомога в самообслуговування (навчання навичкам самообслуговування, прання та заміна білизни, допомога в купанні) - 698;
- миття та обклеювання вікон - 143;
- сприяння в отриманні медичної допомоги в установах охорони здоров’я – 9.
Всі підопічні відділення забезпечені продуктами харчування, теплим одягом, твердим паливом (у разів потреби). Соціальні робітники забезпечують доставку гуманітарної допомоги отримувачам соціальної послуги догляду вдома.
Працівників відділення включено до складу мультидисциплінарної команди Центру, яка спільними зусиллями допомагає у вирішенні життєвих складнощів підопічних (генеральне прибирання приміщення, обробіток присадибної ділянки, прання білизни, купання).
Завідувачкою відділення періодично проводилася перевірка якості надання соціальної послуги за місцем проживання отримувачів послуг, постійно здійснюється контроль за поточною звітністю. Щомісяця з працівниками відділення проводилися навчання-наради.
Результатом моніторингу якості надання соціальної послуги догляду вдома у 2025 році є, зокрема, відсутність скарг на роботу соціальних робітниць.
Відділення соціальної роботи
Відповідає за роботу відділення один фахівець із соціальної роботи І категорії (ФСР).
За звітний період складено 148 актів оцінки потреб сім’ї з метою отримання статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів. Батькам цих сімей надано психологічну підтримку та соціальні послуги інформування, консультування, натуральну допомогу (за потребою).
Здійснено 34 відвідування сімей з дітьми, які знаходяться у складних життєвих обставинах, яким відповідно складено акти оцінки потреб та надано психологічну підтримку, соціальні послуги інформування, консультування, натуральну допомогу, представництво інтересів. Здійснено 26 виїздів у сім родин, яким надана послуга короткотермінове консультування. Соціальну послугу соціального супроводу у звітному періоді отримували – 16 сімей. 6 зустрічей з прийомними сім’ями під соціальним супроводом та 6 зустрічей з особами з числа дітей позбавлених батьківського піклування.
У 2025 році три особи проходили програму для кривдників (10 сесій-зустрічей).
За участі ФСР проведено 12 зустрічей – засідань групи підтримки членів сімей військовослужбовців (соціальна послуга соціальна адаптація надана 11 особам).
Відділення натуральної допомоги
У період дії воєнного стану створено відділення натуральної допомоги.
При відділенні діє пункт прокату технічних та інших засобів реабілітації, послугами якого користуються 119 осіб, з них 104 особи похилого віку, 15 осіб з інвалідністю.
У 2025 році працівниками Центру здійснено виїзди мультидисциплітарної команди та надано соціальну послугу натуральної допомоги у вигляді генерального прибирання приміщення (38), обробіток присадибної ділянки (15). Соціальної послуги натуральної допомоги поза місцем проживання/перебування отримувачів (вдома) у вигляді автоматичного прання білизни, одягу та купання надано - 18.
З листопада 2025 року завдяки участі у мініпроєкті впроваджено послугу з утримання прилеглих територій до приватних садиб вразливих категорій населення, які через вік, стан здоров'я, інвалідність або наслідки війни (загибель рідних) опинилися в безпорадному становищі. Таким чином, послугу за період листопад - грудень 2025 року надано 9 сім’ям: 8 особам похилого віку, 5 особам з інвалідністю, 1 – ВПО, 2 – УБД, де виконано: приведення території приватної садиби до належного санітарного стану, зокрема обрізка гілок, спилювання чагарників, що захаращують прибудинкову територію – 8 домоволодінь (17 осіб); сприяння підготовці до зими (подрібнені гілки для використання у будинках з пічним опаленням) – 2 домоволодіння (7 осіб); рубання дров – 2 домоволодіння (7 осіб); розчищення доріжок від снігу – 7 домоволодінь.
У період дії воєнного стану відділення відповідає за видачу гуманітарної та благодійної допомоги (зокрема будівельних матеріалів, засобів особистої гігієни) всім жителям громади та внутрішньо переміщеним особам, в тому числі отримувачам соціальних послуг - 320.
За звітний період фахівцем із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб надано наступні соціальні послуги: інформування, консультування, соціальна адаптація:
- ветеранам війни – 83 особам;
- членам сім’ї загиблого/загиблої Захисника/Захисниці України – 5 особам;
- членам сім’ї особи зниклої безвісти за особливих обставин під час проходження військової служби – 2 особам;
- членам сім’ї особи зниклої безвісти за особливих обставин під час проходження військової служби – 3 особам;
- особам з інвалідністю з числа ветеранів війни – 38 особам;
- інші особи (військовозобов’язані, мобілізовані тощо) – 47 особам.
1.2. Ліквідації установи та закриття відділень у 2025 році не було.
У звітному періоді працівниками структурних підрозділів Центру здійснено 56 виїзди мультидисциплінарної команди (включено працівників відділень соціальної допомоги вдома та натуральної допомоги) та охоплено 29 осіб, яким надано психологічну підтримку та соціальні послуги інформування, консультування, натуральну допомогу (прання автоматичне білизни та одягу, благоустрій прибудинкової території, генеральне прибирання приміщення, обробіток присадибної ділянки).
У 2025 році соціальні робітниці були забезпечені спецодягом та спецвзуттям (куртка, чоботи, плащ) на загальну суму 43365 грн.
Відповідно до розпорядження начальника Золочівської селищної військової адміністрації від 13.02.2024 №195-од Центр визначено відповідальним за видачу гуманітарної та благодійної допомоги населенню. Таким чином, мешканцям нашої прикордонної громади працівниками Центру роздано гуманітарну та благодійну допомогу, що надійшла від:
Благодійна організація "Благодійний фонд "БГВ".
Громадська організація "Харківщина в серці"
Всеукраїнська громадська організація "Всеукраїнська рада реанімації (ресусцитації) та екстреної медичної допомоги"
Громадська організація "Народна самооборона Львівщини"
Благодійна організація "Благодійний фонд "Мирне небо Харкова"
Благодійна організація "Благодійний фонд "Глобал Емпавермент Мішн ЮА"
Міжнародний Комітет Червоного Хреста
Громадська організація "Точка рівноваги"
Громадська організація "Здорова нація-майбутнє України"
Благодійна організація "Благодійний фонд "Глобал Емпавермент Мішн ЮА"
Благодійна організація "Благодійний фонд "Незламна родина"
Благодійна організація "Міжнародний благодійний фонд "Крок з надією»
Громадська організація "ЛАЙОНС ІНТЕРНЕШНЛ УКРАЇНА".
Директорка Світлана ФЕДОРОВА